Aqui, você é

quem comanda.

TERMO DE USO

Nosso objetivo é proporcionar a você a melhor experiência de morar bem. Por isso, tratamos cada chamado com muita importância e compromisso.

Para que possamos fazer nossa parte e cumprir com este objetivo, inicialmente precisamos que você se concentre em alguns itens de modo que sua solicitação possa ser confirmada e indicada como PROCEDENTE em nossos sistemas.

Com isso, por favor, confirme os seguintes itens:

  1. O serviço que você está solicitando está dentro do prazo de garantia estipulado no manual do proprietário oferecido pela Construtora J. Cardoso;

  2. Você tem certeza que NÃO SE TRATA DE um problema causado por MAU USO;

  3. Todas as manutenções preventivas indicadas manual do proprietário oferecido pela Construtora J. Cardoso foram realizadas;

  4. Não foram realizadas reformas com alteração do projeto original entregado pela Construtora J. Cardoso referente ao serviço a ser solicitado;

  5. Haverá um responsável maior de idade (18 anos) durante o atendimento.

IMPORTANTE:

  • Caso a vistoria seja realizada e sua solicitação não se encaixe dentro desses requisitos, haverá a cobrança de uma taxa técnica no valor de R$ 200,00 (duzentos reais);

  • Retornaremos o seu contato em até 5 dias úteis informando o status da sua solicitação.

Se sua solicitação se encaixa nos requisitos acima, por gentileza, confirme sua ciência abaixo.

  • Li e aceito os termos definidos para a cobrança de R$ 200,00 (duzentos reais) no caso de chamado improcedente.

  • Concordo com o fornecimento dos dados solicitados e declaro estar ciente que os mesmos serão coletados com o intuito de atualização cadastral e verificação de autenticidade do pedido de abertura desta ordem de serviço. As informações prestadas serão utilizadas tão somente para os fins específicos da relação contratual.*

 
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Chamado de assistência Técnica

 

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